+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Куда жаловаться если врачи не хотят лечить

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Куда жаловаться если врачи не хотят лечить

Здравствуйте, друзья! Только в молодости пожелания здоровья кажутся нам второстепенными: чем старше становимся, тем ценность здоровья становится выше. К сожалению, проблемы со здоровьем возникают и у молодых людей, и даже у детей. В этом случае квалификация врача, качество лечебного учреждения выходит для каждого проходящего лечение на первый план. Как бы мы ни ругали современную медицину, при возникновении проблемы мы обращаемся к врачам если не брать во внимание всяких целителей и других представителей нетрадиционной медицины.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Неправомерные действия сотрудников государственных медицинских учреждений могут быть пресечены гражданами РФ.

Главное за сегодня

Хотя в проекте была. Так что сегодня по-прежнему врачебные ошибки есть, а что это такое, с юридической точки зрения неясно. Все эти критерии сегодня относительны, но в совокупности с уже действующими стандартами приняты еще не все и порядками оказания медицинских услуг, они позволяют хоть как-то оценивать работу врача и медицинского учреждения.

Если у вас есть претензии к качеству полученной медицинской помощи, справедливость сегодня можно искать в своей страховой компании , в Росздравнадзоре, в Третейском суде медицинского страхования и здравоохранения. Последняя ступень в разрешении спора между пациентом и медицинским учреждением — суд.

Игорь Тимофеев, председатель Третейского суда медицинского страхования и здравоохранения:. В этот суд, как правило, обращаются в случае неправомерного взимания оплаты за оказанные медицинские услуги.

В связи с тем, что в последние годы таких жалоб становится все меньше, суд принимает жалобы и на поведение медицинского персонала , которое квалифицируется как нарушение врачебной этики. Сергей Лытаев, и. Однако по новому законодательству уже со следующего года мы вновь начнем проводить плановые проверки порядка оказания медицинской помощи в медицинских учреждениях всех форм собственности.

По заявлению пациентов или их родственников внеплановые проверки проводятся только в случае нарушения прав потребителя или при угрозе жизни и здоровью должно быть указано в заявлении. Только в этом случае прокуратура разрешает проверку учреждения , без согласования с ней Росздравнадзор не имеет права внепланового выходить в клинику. Обычно поводом для обращения в наше ведомство становится халатность или бездействие медиков , то есть организация лечебного процесса.

Проверка Росздравнадзором конкретного дефекта медицинской услуги, указанного в заявлении приводит к тому, что проверяется работа всего учреждения по этому направлению. Основанием для подтверждения неправомерности действий медицинского учреждения становится несоблюдение порядка и стандарта оказания медицинской помощи. Если прежде они носили рекомендательный характер, то теперь обязательны к исполнению.

Их несоблюдение становится и поводом для принятия судебного решения в пользу истца — у суда других критериев медицинской ошибки на сегодняшний день нет. Кроме того, у Росздравназдора есть и другая функция — это ведомство не дает медицинскому учреждению лицензию на определенные виды деятельности, если у учреждения нет возможностей для выполнения узаконенного порядка оказания медицинской помощи и стандарта лечения определенных заболеваний. Страховая компания — Вневедомственная экспертиза качества медицинской помощи Геннадий Лопатенков, начальник отдела по работе с гражданами Управления организации защиты прав застрахованных граждан Терфонда ОМС :.

В него вошли врачи, имеющие стаж работы по соответствующей врачебной специальности не менее 10 лет и прошедшие подготовку по вопросам экспертной деятельности в сфере обязательного медицинского страхования. Для чего в Петербурге возрождается служба страховых представителей, читайте здесь.

Страховая компания, в которой застрахован петербуржец , обязана привлекать их для оценки действий медицинского учреждения или врача в конкретной ситуации на основании заявления пациента или его родственников.

Вневедомственную экспертизу качества страховая компания обязана провести в любых обстоятельствах, даже если пациенту почудилось, что его лечили не так, как надо. Обязательным поводом для проведения такой экспертизы являются:. Если заявитель не согласен с оценкой вневедомственной экспертизы качества медицинской помощи, он может обратиться в суд. Однако суд предложит истцу предоставить результаты судебно-медицинской экспертизы. А она проводится, в основном, платно.

При этом деньги, потраченные на нее, возвращаются, как и другие судебные издержки, только если истец выигрывает дело. Куда жаловаться на некачественную стоматологическую помощь, можно узнать здесь. Как это нет врачебной ошибки? Врачебная ошибка — незлоумышленное заблуждение врача или любого другого медицинского работника в ходе его профессиональной деятельности, если при этом исключается халатность и недобросовестность.

А где это написано? В Гражданском кодексе? В законе "Об охране здоровья? Это всего лишь "бытовое" определение и для суда неважное.

Это Вам - в довесок к "услуге". Приедете на вызов, там "развеселые" родственники напишут жалобку в какое-то из указанных выше учреждений, и Поздравляю, вот Вы или другой врач и в суде!!! А как определено само качество? Кто будет решать, правы Вы или нет? Главный специалист района, с которым вы намедни поругались?

Или врач-эксперт, который реально лечил человека лет назад касается не всех, прошу не обижаться? А Вам? С проведенной "услугой"? Я всеми конечностями за качество, Loktev! И часто об этом говорил. Но я имею право требовать от вышестоящих адекватных расчетов и инструкций, которые бы защищали меня от обвинений в неоказании или некачественном исполнении. Мое дело - получить эти инструкции и следовать им во благо больного. И получать за качественную работу адекватную оплату. А за некачественную, как иначе, готов отвечать по адекватному же закону об ответственности.

И не слышать больше про священный долг! Или надо относить врачей к категории творческих работников вроде скульптора или скрипача, деятельность которых трудно регламентировать, но легко оценить субъективно. Кстати, к вопросу о качестве "услуги", то бишь, медицинской помощи, коллеги. Каким образом планируется оценка, например, моей работы, если я онколог-химиотерапевт, и исход заболевания изначально знаю и все, разумеется, тоже знают , сроки лечения реально представляю и иных задач как улучшение качества жизни, ее продление на месяцы!

Всем же ясно, что рак не вылечить. Оценка моей работы будет проводиться по критерию общей выживаемости, или по времени до прогрессии заболевания? Эксперт будет мне указывать на то, что вот по стандарту больной должен был прожить шесть месяцев, а у вас прожил четыре, значит, плохо лечили? Может быть, это вопрос терминологии.

Но мне представляется, что именно это понятие воспринимается, извините, слишком уж на бытовом уровне. Полностью согласна с вами, уважаемые коллеги. Но ведь бывает и так, что у любого врача, несмотря на весь его колоссальный опыт, золотые руки и светлую голову, может пойти что-то не так у многих же такое бывало И что тогда - та самая пресловутая врачебная ошибка?

Что-то не учел, что-то пропустил? Да вроде нет И получается, что раз некачественно оказал помощь, получи, фашист, гранату? Суд и исполнительный лист? Ясно, что ошибка ошибке рознь. Но ведь бывают ситуации, когда и эксперт не может разобраться Я думаю, что формулировка данного понятия должна быть иная. Есть термин ятрогения. И решать это должны не судьи. Профессионализм - это знания, опыт, навыки и умения. Для "КАЧЕСТВА" этого мало, нужны ещё условия и ресурсы, так как "светила кардиологии" мало чем отличается от интерна в пригородной электричке, а от врача "скорой", в той же электричке пользы будет намного больше.

Коллеги, не надо обсуждать эти проблемы на бытовом уровне. Это не так. Качество" включает в себя три принципиальных компонента - объем , технология и результат. Теперь о страшилках про ЭКСПЕРТОВ - экспертизу качества медицинской помощи, а это лицензируемый вид медицинской деятельности вправе проводить только соответствующие организации, в основном, это бюро судебно-медицинской экспертизы, где всегда для экспертиз привлекается практикующий "светила".

В рамках ОМС тоже есть понятие экспертиза качества медицинской помощи, но это другая экспертиза, её вправе проводить врачи-специалисты, имеющие действующий сертификат по клинической специальности, стаж не менее 10 лет и включенные в регистр экспертов. У нас в городе такой регистр содержит несколько сотен фамилий.

С судебными рассмотрениями дело обстоит куда сложнее, судьи - не врачи. Восприятие медицинских дел - бытовое, через призму собственного опыта и бытовых разговоров. Не так давно у нас одновременно было два дела по жалобам застрахованных. Дела разные, в одном случае - реальные дефекты медицинской помощи, в другом капризы неудовлетворенного пациента при абсолютно правильном, своевременном, бесплатном и результативном лечении.

В первом случае победила медицинская организация, решение обжаловали в горсуд, горпрокуратура поддержала суть требований!!! А во втором случае, ко всеобщему удивлению быстрая и лёгкая победа пациентки. На наш взгляд, лучше говорить о медицинской ошибке. Она может быть ошибка системная, связанная с тем, что недооборудовано конкретное учреждение, что не позволило вовремя сделать то или иное исследование или провести нужную манипуляцию, или ошибка организационная, когда ясно руководителю учреждения, что они не могут оказать помощь, но они вовремя не эвакуировали больного туда, где могут оказать помощь, или это может быть халатность, или это может быть искреннее заблуждение живого человека.

Mikhajlov, очень признательна Вам за разъяснения. В нашем учреждении есть эксперт. Насколько я знаю, не онколог и вполне возможно, что не врач. В основном оценивает оформление историй болезни. Более ни во что не вникает Зоя,спасибо за интересную ссылку. Стало быть, пациент застрахован от любой медицинской ошибки. А врач? И ошибки, которые мы все в большей или меньшей степени совершаем, это, в общем-то, бесценный опыт.

Разве не так? Этот факт каким-то образом учитывается? Или медицинский работник - это прибор для эксплуатации с определенным гарантийным сроком?

Пять самых эффективных способов пожаловаться на врача

Минздрав сообщил на своем сайте, что только за второй квартал года рассмотрел 20 тысяч обращений от граждан. Мы разобрались, куда и в каких случаях стоит жаловаться на врачей, если в клинике не удается найти справедливость. Полис ОМС есть, наверное, у всех людей, которые хоть раз бывали в поликлинике. По идее, он должен быть вообще у всех граждан России. Страховая компания должна принять у вас жалобу, если у вас есть претензии к доступности и качеству оказанной вам медицинской помощи, если вам предлагают оплатить или вы уже оплатили медицинские услуги, лекарства необходимые для вашего лечения в стационаре, а также диагностические исследования или анализы по направлению врача поликлиники. Также страховщику необходимо жаловаться, если вам отказали в предоставлении медицинской помощи. В страховых компаниях работают эксперты, которые обязаны по жалобе провести экспертизу и сообщить, имел ли право врач действовать соответствующим образом.

Пациенту важно знать, куда жаловаться на недобросовестных врачей

Лечебные и оздоровительные учреждения. Юлия Анташева Проблема некачественной медицинской помощи с каждым годом становится все актуальнее.

Последняя инстанция, защищающая права граждан — суд. Медицинскими жалобами занимается Третейский суд. Именно сюда следует жаловаться на взимание чрезмерной платы за лечение, поведение медперсонала. Следует подать иск, указав, какое правонарушение допущено врачами, приложив к нему доказательства:. Умышленное причинение вреда здоровью пациента — уголовно наказуемое преступление. Если вы столкнулись с подобной проблемой, незамедлительно обратитесь в отделение полиции. Если в ходе проверки сотрудники правоохранительного органа обнаружат признаки преступного деяния, будет возбуждено уголовное дело.

Халатное отношение к обязанностям, непрофессиональный подход, неправильный диагноз — вот далеко не полный перечень проблем, с которыми сталкивается пациент в различных медицинских учреждениях.

Обращения могут рассматривать до 45 дней, в зависимости от обстоятельств. Каждый пациент имеет право обжаловать неправомерное решение и получить компенсацию, если его здоровью причинен вред.

Права пациентов – дело самих пациентов? Кому и как можно пожаловаться на врача

Оказанием медицинской помощи в нашей стране доволен лишь тот, кто за ней не обращается Оказанием медицинской помощи в Беларуси доволен лишь тот, кто за ней не обращается. При этом в стране нет системы защиты прав пациентов. Жалоб на работу врачей становится все больше.

Каждый из нас хотя бы раз в жизни сталкивался с неудовлетворительным качеством оказания медицинских услуг. Иногда такая некомпетентность медиков просто поражает. Именно поэтому мы решили кратко рассмотреть вопросы обжалования неправомерных действий таких работников.

Когда бить челом полезно

Хотя в проекте была. Так что сегодня по-прежнему врачебные ошибки есть, а что это такое, с юридической точки зрения неясно. Все эти критерии сегодня относительны, но в совокупности с уже действующими стандартами приняты еще не все и порядками оказания медицинских услуг, они позволяют хоть как-то оценивать работу врача и медицинского учреждения. Если у вас есть претензии к качеству полученной медицинской помощи, справедливость сегодня можно искать в своей страховой компании , в Росздравнадзоре, в Третейском суде медицинского страхования и здравоохранения.

Если врачи не хотят лечить куда жаловаться

Юридическая консультация по всем отраслям права Защита прав потребителей. Некачественная услуга Кредитные споры. Претензия в банк Трудовые споры. Взыскание оплаты труда Семейные споры. Порядок общения Земельные споры. Установление границ Жилищные споры.

Возмещение ущерба Пенсионные споры.

К сожалению, петербуржцы до сих пор не знают, как действовать в ситуации, когда врач в поликлинике отказывается выписывать.

Кто защитит права пациентов в Беларуси?

После рассмотрения обращения специалистами, будет дан ответ, который основывается на действующем законодательстве Российской Федерации. Главная Бесплатная консультация юриста онлайн круглосуточно в краснодаре Бесплатная консультация юриста онлайн круглосуточно в краснодаре В разрешении спора участвуют две стороны: Первая консультация абсолютно бесплатна.

Онлайн консультация юриста бесплатно в краснодаре Поэтому получить бесплатную юридическую консультацию в Краснодаре может любой его житель и гость города.

Жалоба на медицинских работников

По собственному желанию можно уволиться в любое время. Поэтому, если работодатель уговаривает подписать заявление об увольнении по собственному желанию и обещает при этом горы золота, соглашаться .

Излагая проблему, он не может:Нередко обратившиеся лица эмоционально рассказывают о своих переживаниях, а про конкретику забывают. Поэтому и ответ специалиста абстрактен. Подготовившись так, как указано выше, можно идти на консультацию юриста по кредитным долгам.

До тех пор, пока в реестр не внесены Ваши данные, Вы не считаетесь собственником приобретенной недвижимости, она продолжает числиться за прежним владельцем. Для проведения государственной регистрации Вам необходимо собрать пакет документов и предоставить их регистратору. Это даст Вам право владеть и распоряжаться квартирой или другой недвижимостью по своему усмотрению.

Вопрос: можем ли мы разменять 3 комнатную квартиру или её продать для покупки двух однокомнатных мне и моей сестре и возможно ли это и на каких условиях. Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, в течение какого времени судебный пристав должен передать исполнительный лист по алиментам в организацию, где работает мой муж.

Ситуация такова: я выхожу из отпуска по уходу за ребенком до 3- х лет. Работодатель предлагает мне заключить срочный трудовой договор на 2 месяца.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Муза

    смотрела на большом экране!

  2. Ада

    Аффтар - аццкий сотона !! Пеши исчо !!

  3. Любомир

    В этом что-то есть. Спасибо за объяснение.

  4. onidphar78

    Хотелось бы продолжения… Подписался на канал :)

  5. kipocahve

    Большое спасибо за помощь в этом вопросе.